2021 年,薇娅电商公司因为逃税漏税,导致全网账号被封、并被处罚款共计 13.41 亿元。
如今,距离逃税漏税事件已经过去了 2 年时间,曾经的 " 直播一姐 " 薇娅仍没有选择复出;不过,站在薇娅背后的杭州谦寻并没有就此放弃,而是选择通过 AI 主播的方式让薇娅 " 弯道 " 复出。
据媒体报道,在 8 月 9 日举行的 " 再定义直播的生命力 -2023AI 创新发布会 " 上,杭州谦寻旗下的谦语智能和羚客分别发布了 "AI 数字人直播业务 " 和 " 一站式 AI 智能直播综合平台 ",其中多个 AI 数字人都有薇娅的身影。近年来,随着 AI 技术的不断发展,越来越多的直播企业都开始研究 AI 数字人直播,希望通过 AI 技术提升效率。
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不过,目前 AI 数字人直播技术还处于起步阶段,在直播带货环节显然跟真人直播有着很大的差距,在这种情况下,谦寻的 AI 直播带货生意要走的路还很长,而借助 AI 直播带货让薇娅 " 复出 " 的效果也有待观察。
实际上,AI 直播带货早已经不是什么新鲜事了。在 2020 年直播带货大火的时候,就已经有不少的公司开始尝试 AI 带货。淘宝在当年宣布重点扶持虚拟主播 MCN;到了今年,随着 AI 技术的逐步成熟,头部直播公司开始大举入局 AI 直播带货,其中作为直播带货头部企业的谦寻就是其中之一。
据媒体报道,谦寻控股很早就已经在 AI 领域开始布局,旗下的两家子公司谦语智能和羚客就是专门用来研发 AI 直播带货。至于为什么谦寻会将注意力放到 AI 直播上,这其实和真人直播的众多弊端有关。
相比于 AI 直播带货,真人带货有着许多的缺点,而且风险并不可控。除了风险不可控之外,成本不断提升也是促使 AI 直播带货飞速发展的另一重要原因,一个完善的 AI 数字人成本可能只要数千元,但却可以 24 小时直播。目前,很多的直播间都已经开始让 AI 数字人 " 上岗 "。据媒体报道,抖音锋味派意面直播间已经在使用 AI 数字人,其直播成交金额在 16.31 万元左右;而真人直播间成交金额平均在 15.15 万元左右,AI 数字人的成交数据要优于真人;而在拼多多特步直播间,数字人主播直播日均 GMV 约为 4.1 万元,并且登上运动服饰类小时榜,实力不容小觑。
当然,除了能够降低成本之外,大力发展 AI 数字人直播更深层次的意义在于能够帮助企业转型。以谦寻为例,在薇娅时代大家对于谦寻的印象是一家直播带货公司,但在大力发展 AI 技术之后,谦寻如今已经逐步转变成一家科技公司,据媒体报道,平均每个谦寻 AI 数字人每年的 GMV 可达 100 万元,创造税收约 15 万元。1000 个谦寻 AI 数字人即可创造 1.5 亿税收。
无论是出于降本增效的考虑,或者是想要公司从直播带货公司成功转型为科技型公司,入局 AI 直播带货都是不错的选择。由此来看,在谦寻之后,未来将有越来越多的直播带货公司进军 AI 直播领域。
2021 年,薇娅因为逃税漏税被 " 全网封杀 ",其背后的公司谦寻受到重创。据媒体报道,薇娅曾是谦寻的 " 主心骨 ",这家自 2020 年开始开疆拓土的企业,一开始其实都是围绕着薇娅 " 打转 ",大部分业务都跟薇娅有关联。
然而,在薇娅被封禁之后,谦寻不得不开始另谋出路,以维持公司的正常运行。
据侃见财经梳理发现,在薇娅被封之后,谦寻做过不少的尝试,例如打造新直播间 " 蜜蜂惊喜社 ",通过扶持五名曾经在薇娅直播的助播及模特,来承接一部分薇娅核心粉丝的流量,还有开发新的直播渠道,让薇娅的闺蜜、助播—琦儿,开始在抖音直播,这些尝试虽然都有一定的效果,但和当初薇娅的效果相比,显然还是相差甚远。或许正是因为这些尝试都未能达到预期的效果,谦寻最终才会决定进军 AI 领域,寻找新的出路。
不过,对于谦寻来说,能否发展好 AI 数字人业务仍具有很大的不确定性。从目前来看,AI 数字人业务仍有许多的不足,例如对真人的依赖性仍然较强,目前大部分使用 AI 数字人的直播间都是使用 " 虚拟主播 + 真人助理 " 的模式,并不能让虚拟主播自行直播,在这种情况下,使用 AI 数字人直播的效率并没有提高太多,成本节约也非常有限。
根据广发证券虚拟人研报显示,打造虚拟人网红或主播在技术、运营等方面投入成本很高,打造视频化虚拟人的 MCN 公司前期投入成本有的高达百万,后续维护过程中的每条更新视频制作成本同样高昂。此外,由于直播带货需要面对真实的用户,而且直播带货中也有许多的突发情况,目前 AI 数字人更多只能应对常规条件下的直播,一旦直播间人数过多,AI 数字人可能难以应对,从目前来看,还处于开发早期的 AI 数字人带货仍有很大的提升空间。
不可否认,AI 直播带货业务的前景确实广阔,但对于谦寻来说,想要完成从直播带货公司到科技公司的转变,显然还有很长的路要去走。